ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਤੌਰ ‘ਤੇ, ਜੇਕਰ ਕਿਸੇ ਵਾਲਿਟ ਵਿੱਚ ਲੋੜੀਂਦੇ ਫੰਡਾਂ ਦੀ ਘਾਟ ਹੈ, ਤਾਂ ਕੰਪਨੀ ਨੇ ਪੁਸ਼ਟੀ ਕੀਤੀ ਹੈ ਕਿ ਉਪਭੋਗਤਾ ਦੇ ਬੈਂਕ ਖਾਤੇ ਜਾਂ UPI ਰਾਹੀਂ ਕਦੇ ਵੀ ਕੋਈ ਖਰਚਾ ਨਹੀਂ ਲਿਆ ਜਾਵੇਗਾ। ਫਾਈਲ ਫੋਟੋ। ਬਹੁਤ ਸਾਰੇ ਉਪਭੋਗਤਾ ਗਲਤੀ ਨਾਲ ਮੰਨਦੇ ਹਨ ਕਿ ਉਹਨਾਂ ਦਾ PhonePe ਖਾਤਾ, UPI ਸੈਟਿੰਗਾਂ, ਅਤੇ ਡਿਜੀਟਲ ਵਾਲਿਟ ਇੱਕ ਸਿੰਗਲ ਸੇਵਾ ਹਨ। ਡਿਜੀਟਲ ਪੇਮੈਂਟਸ ਦੀ ਦਿੱਗਜ ਕੰਪਨੀ PhonePe ਨੇ ਆਪਣੇ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ‘ਤੇ ਨਵੀਂ ‘ਇਨਐਕਟੀਵਿਟੀ ਫੀਸ’ ਦੇ ਸਬੰਧ ਵਿੱਚ ਵਿਆਪਕ ਖਪਤਕਾਰਾਂ ਦੇ ਭੰਬਲਭੂਸੇ ਨੂੰ ਦੂਰ ਕਰਨ ਲਈ ਇੱਕ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਸਪੱਸ਼ਟੀਕਰਨ ਜਾਰੀ ਕੀਤਾ ਹੈ। ਕੰਪਨੀ ਨੇ ਲੱਖਾਂ ਉਪਭੋਗਤਾਵਾਂ ਨੂੰ ਸਪੱਸ਼ਟ ਤੌਰ ‘ਤੇ ਭਰੋਸਾ ਦਿਵਾਇਆ ਹੈ ਕਿ ਇਹ ਖਰਚੇ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ ਤੌਰ ‘ਤੇ ਨਾ-ਸਰਗਰਮ ਡਿਜੀਟਲ ਵਾਲਿਟਾਂ ‘ਤੇ ਲਾਗੂ ਹੁੰਦੇ ਹਨ ਅਤੇ ਲਿੰਕਡ ਬੈਂਕ ਖਾਤਿਆਂ ਜਾਂ ਮਿਆਰੀ UPI ਲੈਣ-ਦੇਣ ‘ਤੇ ਬਿਲਕੁਲ ਕੋਈ ਪ੍ਰਭਾਵ ਨਹੀਂ ਪਾਉਂਦੇ ਹਨ। ਬਹੁਤ ਸਾਰੇ ਉਪਭੋਗਤਾ ਗਲਤੀ ਨਾਲ ਮੰਨਦੇ ਹਨ ਕਿ ਉਹਨਾਂ ਦਾ PhonePe ਖਾਤਾ, UPI ਸੈਟਿੰਗਾਂ, ਅਤੇ ਡਿਜੀਟਲ ਵਾਲਿਟ ਇੱਕ ਸਿੰਗਲ ਸੇਵਾ ਹਨ। ਵਾਸਤਵ ਵਿੱਚ, ਇਹ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਨਿਯਮਾਂ ਦੁਆਰਾ ਨਿਯੰਤਰਿਤ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਪ੍ਰਣਾਲੀਆਂ ਹਨ। PhonePe ਨੇ ਸਪੱਸ਼ਟ ਕੀਤਾ ਕਿ ਵਾਲਿਟ ਪ੍ਰੀਪੇਡ ਭੁਗਤਾਨ ਸਾਧਨ (PPI) ਦੇ ਤੌਰ ‘ਤੇ ਕੰਮ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਜਦਕਿ UPI ਲੈਣ-ਦੇਣ ਸਿੱਧੇ ਉਪਭੋਗਤਾ ਦੇ ਬੈਂਕ ਖਾਤੇ ਤੋਂ ਡੈਬਿਟ ਹੁੰਦਾ ਹੈ। ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਤੌਰ ‘ਤੇ, ਜੇਕਰ ਕਿਸੇ ਵਾਲਿਟ ਵਿੱਚ ਲੋੜੀਂਦੇ ਫੰਡਾਂ ਦੀ ਘਾਟ ਹੈ, ਤਾਂ ਕੰਪਨੀ ਨੇ ਪੁਸ਼ਟੀ ਕੀਤੀ ਹੈ ਕਿ ਉਪਭੋਗਤਾ ਦੇ ਬੈਂਕ ਖਾਤੇ ਜਾਂ UPI ਰਾਹੀਂ ਕਦੇ ਵੀ ਕੋਈ ਖਰਚਾ ਨਹੀਂ ਲਿਆ ਜਾਵੇਗਾ। ਕੈਸ਼ਬੈਕ ਇਨਾਮਾਂ ਬਾਰੇ ਵੀ ਭੰਬਲਭੂਸਾ ਬਣਿਆ ਹੋਇਆ ਹੈ। PhonePe ਨੇ ਇਸ ਗੱਲ ‘ਤੇ ਜ਼ੋਰ ਦਿੱਤਾ ਕਿ ਕੈਸ਼ਬੈਕ ਆਮ ਤੌਰ ‘ਤੇ ਇੱਕ ਵੱਖਰੇ ‘ਗਿਫਟ ਕਾਰਡ ਬੈਲੇਂਸ’ ਵਿੱਚ ਕ੍ਰੈਡਿਟ ਕੀਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ, ਨਾ ਕਿ ਡਿਜੀਟਲ ਵਾਲਿਟ ਵਿੱਚ। ਇਸ ਲਈ, ਕੈਸ਼ਬੈਕ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨਾ ਵਾਲਿਟ ਗਤੀਵਿਧੀ ਦਾ ਗਠਨ ਨਹੀਂ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਅਤੇ ਉਹ ਫੰਡ ਕਿਸੇ ਵੀ ਅਕਿਰਿਆਸ਼ੀਲਤਾ ਖਰਚਿਆਂ ਤੋਂ ਮੁਕਤ ਹਨ। ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਵਾਲਿਟ ਅਤੇ UPI ਵਰਤੋਂ ਵਿਚਕਾਰ ਸਖਤੀ ਨਾਲ ਫਰਕ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਭਾਵੇਂ ਕੋਈ ਉਪਭੋਗਤਾ ਰੋਜ਼ਾਨਾ QR ਕੋਡ ਭੁਗਤਾਨਾਂ, ਪੈਸੇ ਟ੍ਰਾਂਸਫਰ, ਜਾਂ ਬਿੱਲ ਸੈਟਲਮੈਂਟਾਂ ਲਈ UPI ‘ਤੇ ਨਿਰਭਰ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਜੇਕਰ ਇਹ ਇੱਕ ਸਾਲ ਲਈ ਅਣਵਰਤਿਆ ਰਹਿੰਦਾ ਹੈ ਤਾਂ ਉਸਦਾ ਵਾਲਿਟ ਅਜੇ ਵੀ ਅਕਿਰਿਆਸ਼ੀਲ ਵਜੋਂ ਸ਼੍ਰੇਣੀਬੱਧ ਕੀਤਾ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਖਰਚਿਆਂ ਨੂੰ ਰੋਕਣ ਲਈ, PhonePe ਉਪਭੋਗਤਾਵਾਂ ਨੂੰ ਕੋਈ ਵੀ ਫੀਸ ਕੱਟਣ ਤੋਂ 15 ਦਿਨ ਪਹਿਲਾਂ ਸੂਚਿਤ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਇਸ ਗ੍ਰੇਸ ਪੀਰੀਅਡ ਦੇ ਦੌਰਾਨ, ਗਾਹਕ ਆਸਾਨੀ ਨਾਲ OTP ਤਸਦੀਕ ਅਤੇ ਇੱਕ ਸਧਾਰਨ ਟ੍ਰਾਂਜੈਕਸ਼ਨ ਦੁਆਰਾ ਆਪਣੇ ਵਾਲਿਟ ਨੂੰ ਮੁੜ ਸਰਗਰਮ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ, ਜਾਂ ਹੋਰ ਨੋਟਿਸਾਂ ਤੋਂ ਬਚਣ ਲਈ ਇਸਨੂੰ ਪੂਰੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਬੰਦ ਕਰਨ ਦੀ ਚੋਣ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ। ਦਾ ਅੰਤ
