ਇੰਡੀਗੋ ਦੀ ਫਲਾਈਟ 6E 6474 ਆਪਣੇ ਸਮਾਂ-ਸਾਰਣੀ ਮੁਤਾਬਕ ਸਵੇਰੇ 7:30 ਵਜੇ ਜੰਮੂ ਲਈ ਰਵਾਨਾ ਹੋਈ। ਸ਼ਡਿਊਲ ਮੁਤਾਬਕ ਇਸ ਨੇ ਸਵੇਰੇ 8:30 ਵਜੇ ਜੰਮੂ ਉਤਰਨਾ ਸੀ। ਹਾਲਾਂਕਿ, ਜੰਮੂ ਪਹੁੰਚਣ ਤੋਂ ਥੋੜ੍ਹੀ ਦੇਰ ਪਹਿਲਾਂ ਪਾਇਲਟ ਨੂੰ ਖੇਤਰ ਦੇ ਪ੍ਰਤੀਕੂਲ ਅਤੇ ਖਰਾਬ ਮੌਸਮ ਦੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਮਿਲੀ।
ਖ਼ਰਾਬ ਦਿੱਖ ਕਾਰਨ ਜੰਮੂ ਵਿੱਚ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਲੈਂਡਿੰਗ ਸੰਭਵ ਨਹੀਂ ਹੋ ਸਕੀ। ਯਾਤਰੀਆਂ ਦੀ ਸੁਰੱਖਿਆ ਨੂੰ ਪਹਿਲ ਦਿੰਦੇ ਹੋਏ, ਪਾਇਲਟ ਨੇ ਤੁਰੰਤ ਜਹਾਜ਼ ਨੂੰ ਦਿੱਲੀ ਵੱਲ ਮੋੜਨ ਦਾ ਫੈਸਲਾ ਕੀਤਾ, ਜਿੱਥੇ ਬਾਅਦ ਵਿੱਚ ਇਸ ਦੀ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਲੈਂਡਿੰਗ ਕੀਤੀ ਗਈ।
ਜਹਾਜ਼ ਸਮੇਂ ਸਿਰ ਜੰਮੂ ਨਾ ਪਹੁੰਚ ਸਕਿਆ, ਜਿਸ ਕਾਰਨ ਉਥੇ ਉਡੀਕ ਕਰ ਰਹੇ ਯਾਤਰੀਆਂ ਦੇ ਰਿਸ਼ਤੇਦਾਰ ਬਹੁਤ ਚਿੰਤਤ ਹੋ ਗਏ। ਆਪਣੇ ਅਜ਼ੀਜ਼ਾਂ ਦੀ ਸੁਰੱਖਿਆ ਬਾਰੇ ਵਧ ਰਹੀ ਦਹਿਸ਼ਤ ਅਤੇ ਅਨਿਸ਼ਚਿਤਤਾ ਦੇ ਵਿਚਕਾਰ, ਰਿਸ਼ਤੇਦਾਰਾਂ ਵਿੱਚ ਹਫੜਾ-ਦਫੜੀ ਪੈਦਾ ਹੋਣ ਲੱਗੀ।
ਹਾਲਾਂਕਿ, ਏਅਰਲਾਈਨ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਨੇ ਤੁਰੰਤ ਸਥਿਤੀ ਨੂੰ ਸੰਭਾਲ ਲਿਆ। ਕੰਪਨੀ ਨੇ ਤੁਰੰਤ ਕਾਰਵਾਈ ਕਰਦਿਆਂ ਜਹਾਜ਼ ਨੂੰ ਮੋੜਨ ਅਤੇ ਯਾਤਰੀਆਂ ਦੀ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਲੈਂਡਿੰਗ ਬਾਰੇ ਰਿਸ਼ਤੇਦਾਰਾਂ ਨੂੰ ਸਹੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਕੇ ਰਾਹਤ ਦਾ ਸਾਹ ਲਿਆ।